Libro de Reclamaciones

Atención al cliente

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1. Identificación del consumidor reclamante

Nombres y apellidos *

Tipo de documento *

N° de documento *

Domicilio

Teléfono

Correo electrónico *

El reclamante es menor de edad

Nombre del padre/madre/apoderado (si aplica)

2. Identificación del bien contratado

Tipo *

Descripción del producto o servicio *

Monto reclamado (S/)

3. Detalle de la reclamación

Tipo *

Detalle de lo ocurrido *

Pedido del consumidor *

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